隐私中心｜凯时平台如何处理与保护您的信息

在您浏览本站的过程中，我们可能接触到以下几类信息，均以提供服务所必需为限：

设备与浏览器信息

包括浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、语言偏好、访问时间与所访问的页面地址。这类信息用于保证页面正常显示与加载。

本机保存的收藏偏好

您在内容中心收藏的条目与个人面板的显示设置，保存在您所使用的浏览器本地，不会随浏览行为自动上传。

工单提交时主动填写的联系信息

当您通过咨询渠道提交问题时，需要填写联系方式与问题描述。这些内容仅在处理该次咨询所必需的范围内使用。

上述信息的使用目的与收集范围一一对应，具体如下：

• 恢复偏好读取本机保存的收藏与显示设置，使您再次访问时保持原有浏览状态。
• 优化加载表现依据设备与浏览器信息调整页面渲染方式，减少不必要的资源加载。
• 定位与处理咨询问题根据工单中填写的内容复现问题、给出答复并跟进处理结果。
• 改进栏目内容统计各栏目的访问情况，用于调整内容组织与更新节奏。

内容中心的收藏功能与个人面板的显示设置，均借助浏览器本地存储机制工作。这意味着相关数据保存在您当前使用的设备与浏览器中，而不是集中存放在服务器上。

因此，当您清理浏览器数据、更换设备或使用其他浏览器访问时，此前保存的收藏与偏好不会自动出现。若希望恢复，需要重新在内容中心进行收藏与设置。

为保障页面可访问性与访问安全，本站会在有限范围内使用第三方技术协作，具体类型如下：

• 内容分发通过内容分发网络加速静态资源加载，该环节仅接触请求地址与基础设备信息。
• 安全监测用于识别异常访问与恶意请求，保障站点稳定运行。

我们不会向上述协作方提供您在工单中主动填写的联系信息，也不会提供本机保存的收藏偏好内容。

您可就与自身相关的信息提出查询、更正或删除请求。提交方式与处理时间如下：

• 提交方式通过客服邮箱提交请求，并说明请求类型与相关信息。
• 处理时间我们会在收到请求后的合理时间内完成核实与处理，并通过同一渠道回复结果。

客服邮箱：support@kashike.com

本页内容随版本节奏定期复核，最近一次随 2024 年 9 月适配更新同步调整。若条款发生实质性变化，我们会在本页更新说明，建议您定期回访查看。